Adatvédelmi Irányelvek

Az Interwetten elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes információit sportfogadási szolgáltatásaink nyújtása során. A szabályzat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a vonatkozó nemzeti jogszabályoknak megfelelően készült.

Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja az ebben a szabályzatban foglalt adatkezelési gyakorlatunkat. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, mielőtt regisztrál vagy használja platformunkat.

Az Interwetten különböző típusú személyes adatokat gyűjt a szolgáltatások nyújtásához és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez:

• Személyazonosító adatok: név, születési dátum, állampolgárság, lakcím
• Kapcsolattartási információk: e-mail cím, telefonszám, postai cím
• Pénzügyi adatok: bankszámlaszám, fizetési kártya adatok, tranzakciós előzmények
• Azonosítási dokumentumok: személyazonosító okmány, lakcímet igazoló dokumentum
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközazonosítók, használati statisztikák
• Játékaktivitás: fogadási előzmények, egyenleg változások, játékpreferenciák

Személyes adatait kizárólag jogos célokra használjuk fel, amelyek közé tartozik a fiókkezelés, a fogadási szolgáltatások nyújtása és a szabályozói előírások betartása. Adatait felhasználjuk személyazonosságának ellenőrzésére, a pénzmosás elleni küzdelemre és a felelős szerencsejáték elvek érvényesítésére.

Továbbá adatait használjuk ügyfélszolgálati kérések kezelésére, technikai támogatás nyújtására és szolgáltatásaink fejlesztésére. Marketing célú megkereséseket csak akkor küldünk, ha ehhez előzetesen hozzájárult, és bármikor lemondhat ezekről.

Adatkezelésünk jogalapja a szerződés teljesítése, amelyet Önnel kötöttünk szolgáltatásaink igénybevételekor. Jogos érdekeink alapján dolgozzuk fel adatait a csalások megelőzése, rendszerbiztonság fenntartása és szolgáltatásaink fejlesztése céljából.

Bizonyos esetekben jogi kötelezettségek teljesítése teszi szükségessé az adatkezelést, különösen a pénzmosás elleni előírások, adózási kötelezettségek és licencelő hatóságunk által előírt jelentési kötelezettségek tekintetében. Hozzájárulás alapján kezeljük adatait marketing célokra és opcionális szolgáltatások nyújtásához.

Az Interwetten nem értékesíti személyes adatait harmadik feleknek. Adatait csak akkor osztjuk meg külső partnerekkel, ha ez szolgáltatásaink nyújtásához szükséges vagy jogszabály előírja. Ilyen partnerek a fizetési szolgáltatók, személyazonosság-ellenőrző cégek és technikai szolgáltatók.

Szabályozói hatóságokkal és bűnüldöző szervekkel akkor osztunk meg információkat, ha jogi kötelezettség vagy hatósági megkeresés alapján erre kötelezettek vagyunk. Minden adatmegosztás megfelelő biztosítékok mellett történik.

Korszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében. Rendszereink SSL titkosítást használnak az adatátvitel során, és többrétegű biztonsági protokollokat alkalmazunk az illetéktelen hozzáférés megakadályozására.

Alkalmazottaink szigorú titoktartási kötelezettség alatt állnak, és csak a munkakörük ellátásához szükséges adatokhoz férhetnek hozzá. Rendszeresen auditáljuk biztonsági folyamatainkat és frissítjük védelmi intézkedéseinket.

A GDPR alapján Önnek joga van hozzáférni személyes adataihoz, kérni azok helyesbítését vagy törlését. Kérheti adatkezelésünk korlátozását vagy tiltakozhat bizonyos adatkezelési célok ellen. Adathordozhatósághoz való joga alapján kérheti adatai strukturált formátumban történő átadását.

Hozzájárulásán alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását. Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságnál.

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása és szolgáltatásaink optimalizálása céljából. A szükséges sütik a platform alapvető funkcióinak biztosítják, míg az analitikai sütik segítenek megérteni, hogyan használják látogatóink weboldalunkat.

Marketing sütik használatához külön hozzájárulást kérünk. Böngészője beállításaiban bármikor módosíthatja süti preferenciáit, azonban bizonyos funkciók korlátozottan működhetnek sütik nélkül.

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az adatkezelés célja azt indokolja. Fiók bezárása után jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében bizonyos adatokat továbbra is megőrzünk, különösen pénzügyi tranzakciókra és személyazonosításra vonatkozó információkat.

A megőrzési időszakok a különböző adattípusok esetében eltérőek lehetnek, de általában nem haladják meg a jogszabályban előírt kötelező megőrzési időt.

Bizonyos esetekben személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba továbbítjuk szolgáltatóink vagy partnereink bevonásával. Ilyen továbbítás csak megfelelő garanciák mellett történik, beleértve az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződéses záradékokat.

Minden nemzetközi adattovábbítás során biztosítjuk, hogy adatai ugyanolyan szintű védelmet kapjanak, mint az Európai Unióban.

Az Interwetten szolgáltatásai kizárólag 18 év feletti személyek számára elérhetők. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alatti személyektől. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú adatait kezeljük, azonnal töröljük azokat rendszereinkből.

Ez az adatvédelmi szabályzat időről időre módosulhat jogszabályi változások vagy szolgáltatásaink fejlesztése miatt. Jelentős változásokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük felhasználóinkat. A módosított szabályzat közzétételének dátumától lép hatályba.

Adatvédelmi kérdéseivel vagy jogai gyakorlásával kapcsolatban forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az ügyfélszolgálati csatornáinkon keresztül. Kéréseit haladéktalanul megvizsgáljuk és a jogszabályban előírt határidőn belül válaszolunk.